A eficiência da política de atendimento da receita federal em São Sebastião - SP

COSTA, Grasiele Márcia da

A eficiência da política de atendimento da receita federal em São Sebastião - SP

dc.contributor.advisor	FREIRE JUNIOR, Acyr Elias
dc.contributor.author	COSTA, Grasiele Márcia da
dc.contributor.other	FREIRE JUNIOR, Acyr Elias
dc.contributor.other	PANDOLFI, Adriano Scala
dc.contributor.other	OLIVEIRA, Carlos de
dc.date.accessioned	2021-10-28T20:55:46Z
dc.date.available	2021-10-28T20:55:46Z
dc.date.issued	2021-06-24
dc.description.abstract	Mostra os processos internos da política de atendimento ao público da Receita Federal da cidade de São Sebastião-SP, por meio de uma pesquisa bibliográfica, documental com abordagem quantitativa e descritiva, realizada no período de junho a dezembro 2019, para comparar com uma política de atendimento de uma empresa ou organização do setor privado. Este levantamento de dados possibilitou apontar problemas no atendimento, porém mostrou também que há um esforço conjunto para melhor atender o usuário, ficando a satisfação clara nos resultados da pesquisa	pt_BR
dc.description.sponsorship	Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial	pt_BR
dc.identifier.citation	COSTA Grasiele Márcia da. A eficiência da política de atendimento da receita federal em São Sebastião - SP. 2021. Trabalho de Graduação (Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia em São Sebastião, São Sebastião, São Sebastião, 2021	pt_BR
dc.identifier.uri	http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/6117
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.publisher	189	pt_BR
dc.subject	Satisfação do consumidor	pt_BR
dc.subject	Gestão da qualidade	pt_BR
dc.subject.other	Gestão e Negócios	pt_BR
dc.title	A eficiência da política de atendimento da receita federal em São Sebastião - SP	pt_BR
dc.type	Artigo científico	pt_BR

Arquivos

Pacote original

Agora exibindo 1 - 1 de 1

Nome:: gestaoempresarial_2021_1grasiele_a_eficiência_da_política _de_atendimento.pdf
Tamanho:: 1.05 MB
Formato:: Adobe Portable Document Format
Descrição:

Baixar

Licença do pacote

Agora exibindo 1 - 1 de 1

Nome:: license.txt
Tamanho:: 365 B
Formato:: Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:

Baixar

Coleções

Trabalhos de Conclusão de Curso