Logística reversa de medicamentos

Abstract

Este trabalho tem como tema o estudo e a análise do sistema de logística reversa de medicamentos e sugerir um tipo de sistema que vise um bom funcionamento e a colaboração dos clientes. Ao longo deste artigo, observou-se a carência de uma divulgação mais ampla de um sistema já existente, visto que um dos problemas mais presentes é a falta de conhecimento dos clientes acerca desse esquema, que tem sua importância social e ambiental. Também foi tratada a importância que o cliente tem no sistema de logística reversa, e foi sugerido um programa que tivesse maior atração do público.