Estratégia de marketing para pequenas empresas

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) tem como objetivo analisar as estratégias de marketing utilizadas pela empresa DoggyShine, uma pequena empresa no setor de pet care, e propor soluções para otimizar sua competitividade e desempenho no mercado. O estudo foca na aplicação de estratégias de marketing adequadas para pequenas empresas, considerando suas limitações e desafios. A pesquisa aborda conceitos essenciais como segmentação de mercado, posicionamento da marca, os 4 Os (Produto, Preço, Praça e Promoção) e o uso de ferramentas digitais acessíveis. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas com o público-alvo da empresa, a fim de entender suas necessidades e percepções, além de uma entrevista com uma profissional de marketing, que forneceu insights sobre as melhores práticas para pequenas empresas no contexto atual. A análise revelou que, apesar das limitações, a DoggyShine pode melhorar sua competitividade por meio de ações criativas, com ênfase na personalização do atendimento e no fortalecimento da presença digital. O trabalho sugere a implementação de estratégias de marketing digital de baixo custo, a fidelização dos clientes e o investimento em parcerias estratégicas, visando aumentar a visibilidade e o engajamento da marca no mercado.