A gestão de conflitos nas equipes de trabalho
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264
Resumo
A gestão de conflitos nas equipes de trabalho envolve identificar, prevenir e resolver os conflitos interpessoais que possam afetar a produtividade e a harmonia da equipe. As estratégias podem envolver a comunicação eficaz, mediação, negociação, resolução colaborativa de problemas e outras técnicas. É importante que os líderes estejam preparados para lidar com conflitos de forma construtiva, buscando soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas. Além disso, é fundamental criar um ambiente em que as diferenças possam ser discutidas abertamente e respeitosamente, para evitar que os conflitos se tornem mais graves e prejudiquem o clima organizacional.
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CRUZ, Cristian Rian Silvério da; APEZZATO, Cristiane Fontes Freire; TIAGO, Mayara de Souza Araújo; SANTOS. A gestão de conflitos nas equipes de trabalho, 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Escola Técnica Estadual "Armando Pannunzio", Sorocaba, 2023.