A importância da auditoria na gestão hospitalar para a melhoria contínua da qualidade

Abstract

A auditoria de processos na gestão hospitalar é uma prática essencial para garantir a eficiência, a qualidade e a segurança dos serviços prestados pelas instituições de saúde. O objetivo deste artigo é destacar a importância da auditoria de processos como ferramenta fundamental para aprimorar a gestão hospitalar, ajudando a identificar e corrigir problemas operacionais, minimizar riscos e melhorar a conformidade com normas regulatórias. A inclusão do compliance é crucial para assegurar que as práticas e procedimentos estejam alinhados com as exigências legais e éticas do setor. Este artigo se fundamenta com base em estudo de artigos, livros, manual de saúde.Auditing processes in hospital management is an essential practice to ensure the efficiency, quality and safety of services provided by healthcare institutions. The objective of this article is to highlight the importance of process audits as a fundamental tool for improving hospital management, helping to identify and correct operational problems, minimize risks and improve compliance with regulatory standards. Including compliance is crucial to ensure practices and procedures are aligned with industry legal and ethical requirements. This article is based on a study of articles, books, and health manuals.