Desafios da inclusão de pessoas surdas no mercado de trabalho: fortalecimento por meio do programa Asas do Bem da EMBRAER

Abstract

Este estudo teve como objetivo analisar como práticas de acessibilidade comunicacional adotadas por empresas parceiras do Programa Asas do Bem da Embraer influenciam a inclusão de pessoas surdas no mercado de trabalho. A pesquisa justifica-se pela persistência de barreiras comunicacionais que comprometem a participação plena dessa população. O estudo, conduzido entre 2023 e 2025, utilizou abordagem qualitativa e envolveu 6 trabalhadores surdos vinculados à Associação dos Surdos de São José dos Campos (ASSJC) e 4 gestores de diferentes setores organizacionais, incluindo áreas operacionais, administrativas e de recursos humanos. Os dados foram coletados por meio de questionários bilíngues, entrevistas com relatos abertos e análise de materiais institucionais, sendo todos os procedimentos sistematizados por análise de conteúdo. Os resultados indicaram ausência de intérpretes de Libras em treinamentos e reuniões, falta de padronização de materiais acessíveis, dependência de mediação por colegas ouvintes e inexistência de indicadores institucionais de acompanhamento, evidenciando que a inclusão permanece predominantemente formal e orientada ao cumprimento legal. A relação com a comunidade externa foi garantida pela parceria com a ASSJC e pela participação direta de empresas do Programa Asas do Bem. Conclui-se que a efetivação da inclusão requer políticas bilíngues, formação continuada e mecanismos de monitoramento alinhados aos ODS 8 e 10. O estudo contribui ao evidenciar fragilidades estruturais e indicar caminhos para políticas organizacionais inclusivas, fortalecendo a participação plena de trabalhadores surdos.