A estatística para a gestão da qualidade produtiva nas indústrias da região metropolitana de Campinas

Abstract

Este trabalho desenvolve um estudo sobre a importância da Estatística para a gestão da qualidade produtiva nas indústrias da Região Metropolitana de Campinas (RMC). Neste contexto, a aplicação das técnicas estatísticas destina-se a auxiliar os administradores e colaboradores das diversas áreas organizacionais no conhecimento dos fatores críticos causadores dos desperdícios na produção industrial. Devido às mudanças na sociedade contemporânea, que ocorrem em ritmo alucinante, cada vez mais, as empresas são pressionadas por normas governamentais e não – governamentais a evitarem erros, levando-as à busca de uma uniformidade em seus processos produtivos e de um aprimoramento contínuo e gradual nos seus níveis de desempenho. Abordados estes aspectos, procuraremos discutir que a análise racional dos fatos e dados, através de métodos estatísticos, possibilita reunir informações para facilitar a tomada de decisões durante as incertezas geradas no processo fabril . Porém, tais informações precisam ser obtidas e respaldadas em fontes confiáveis, para que se transformem em conhecimentos e estabeleçam parâmetros, os quais permitam ao sistema empresarial identificar a variabilidade de fabricação que prejudica a competitividade das organizações no mercado nacional e internacional. Finalizando, concluiremos que a utilização do controle estatístico tem por objetivo facilitar o gerenciamento organizacional, visto aumentar as possibilidades na tomada correta de decisões para atingir o padrão de qualidade Seis Sigma, reduzir os defeitos dos produtos a um valor próximo de zero e, por consequência, garantir o sucesso, a fidelidade e a segurança dos clientes e consumidores.