A síndrome de Burnout: o papel do RH na prevenção e gestão do esgotamento profissional

Abstract

Este trabalho tem como objetivo geral analisar os impactos da Síndrome de Burnout na saúde dos trabalhadores e nos indicadores organizacionais, com ênfase na atuação estratégica do setor de Recursos Humanos (RH) como agente de prevenção. Analisando a Síndrome de Burnout como um fenômeno ocupacional decorrente do estresse crônico no ambiente de trabalho, com foco em seus impactos na saúde física e emocional dos trabalhadores no ambiente de trabalho. A síndrome é caracterizada por exaustão extrema, distanciamento emocional e queda no desempenho profissional, configurando-se como um problema de saúde pública e corporativa. Os resultados indicam que o aumento dos casos de afastamentos pelo (CID 11) no Brasil estão cada vez mais recorrentes e precisam ser analisados e estudados para obter a melhor atuação do setor de recursos humanos, com o objetivo de valorizar a saúde ocupacional, prevenção de novas doenças e gestão organizacional, sendo fundamental para a construção de ambientes laborais mais saudáveis, produtivos e sustentáveis.