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Implantação de sistema de agendamento para salões de beleza

Resumo

Este estudo investigou a eficácia de um site de agendamento de salões, destacando a relevância dessa plataforma na otimização do processo de reserva em estabelecimentos de beleza. O objetivo central foi avaliar a facilidade de uso, a eficiência operacional e a satisfação dos usuários ao utilizar esse serviço. A metodologia adotada envolveu a coleta de dados por meio de questionários online aplicados a clientes e proprietários de salões cadastrados na plataforma. Os resultados revelaram uma significativa melhoria na gestão de horários e na praticidade para os usuários ao utilizarem o site de agendamento. A maioria dos entrevistados expressou satisfação com a interface amigável e a rapidez na marcação de serviços. Além disso, os proprietários de salões destacaram benefícios operacionais, como a redução de falhas na agenda e a melhoria na comunicação com os clientes. A conclusão deste estudo destaca a importância dessas plataformas online para a modernização e eficiência dos salões de beleza. A pesquisa evidencia que a implementação de sistemas de agendamento online não apenas facilita a vida dos clientes, mas também contribui para a gestão mais eficaz dos salões, resultando em maior satisfação geral. Essa abordagem inovadora na organização do tempo beneficia tanto os consumidores quanto os prestadores de serviços, promovendo uma experiência mais fluida e satisfatória para ambas as partes

Descrição

Citação

SOUZA, Albert Emiliano Duarte de; SANTOS, Bruno Aleixo dos; DELFINO, Cauã Pierri Morales; GARCIA, Eduardo Henrique Gallo; SCHUVENKE NETO, Henrique; SILVA, Maria Olivia Ferreira da. Implantação de sistema de agendamento para salões de beleza. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Informática para Internet) – Etec Profa. Anna de Oliveira Ferraz, Araraquara, 2023.

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Governo do Estado de SP