Microempresas e estratégias de marketing

Abstract

Devido ao mundo competitivo de hoje e a sociedade que prioriza muito o consumo, as empresas, de um modo geral, devem satisfazer seus clientes, e um meio de lograr sucesso nesse sentido é por meio de estratégias de marketing. As empresas que se preocupam com isso são as que possuem maior sucesso no mercado atual. Com isso objetivo geral do trabalho foi analisar a utilização do marketing pelas microempresas do ramo da beleza da cidade de Indaiatuba, quais eram as estratégias utilizadas, de que forma, bem como sua idéia sobre o que seria o marketing para elas. Para isso utilizou-se como suporte metodológico pesquisa bibliográfica em livros e artigos da internet; seguida de uma pesquisa de campo em forma de questionário com vinte e um salões de cabeleireiro da cidade de Indaiatuba escolhidos aleatoriamente. Foi constatado que as microempresas mesmo existindo em grande quantidade, por possuírem características como má administração, falta de planejamento, alto índice de mortalidade e desconhecimento sobre o assunto marketing, não fazem uso de suas estratégias. As microempresas possuem dificuldade de gestão no que se refere à manutenção no mercado competitivo justamente pela falta de instrumentos com que trabalhar; no caso as estratégias de marketing utilizadas em grandes corporações.