Uso das ferramentas da qualidade na empresa Quinelato Indústria e Comércio Ltda.

Abstract

O objetivo deste relatório técnico é conhecer como a empresa Quinelato Indústria e Comércio Ltda., utiliza as ferramentas da Qualidade e recorre a métodos e ferramentas de controle de qualidade e na sequência a aplicação da ferramenta Masp/PDCA. A pesquisa foi realizada através de uma entrevista do Coordenador da Qualidade da Empresa Quinelato Freios, Alexandre Dalseno, tendo como principal objetivo conhecer os processos e ferramentas utilizadas na empresa citada.As ferramentas de qualidade são utilizadas através de planejamento para identificar e analisar a causa raiz do problema, melhorando o processo produtivo da empresa, propondo soluções assertivas e assim reduzindo o retrabalho e não conformidades detectadas no processo.