Gestão de mudanças organizacionais: gerenciamento de processos internos e organização de pessoal

Abstract

Esse trabalho mostra o quanto o ambiente, interno e externo e o mercado atual exigem que as organizações se reinventem, inovem e alterem alguns processos. Algumas pessoas pensam que as mudanças ocorridas dentro de uma organização simplesmente ocorreram porque o gestor decidiu ou porque alguém não foi com a cara de alguém. A realidade é que esse mercado é muito instável. Nenhuma organização é a mesma do que a de 10 anos atrás. Se ela não mudou em alguma coisa, muito provavelmente ela não existe mais. Com isso, decidimos mostrar como funciona todo o processo de mudança organizacional e a área responsável por isso, que é a área de gestão de mudança, além disso mostrar a importância desse processo, as principais causas, os diferentes tipos de mudanças, como implementá-los etc. O objetivo desse trabalho é mostrar para as pessoas que as mudanças não devem soar como algo negativo, tanto dentro de uma empresa quanto fora dela. E que se, o setor responsável souber administrar tudo isso, com muito profissionalismo, comunicação, trabalho em equipe, essas mudanças com toda certeza serão para melhor e todos irão perceber isso.

This work shows how the environment, internal and external and the current market demand that the organizations reinvent themselves, innovate and change some methods. Some people think that the changes that occurred inside an organization simply occurred because the manager decided or because someone didn't like someone else. The reality is that this market is very unstable. None organization is the same as 10 years ago. If it hasn't changed at all, probably no longer exists. With that, we've decided to show how the whole process of organizational change works and the area responsible for it, which is the area of management change, in addition to showing the importance of this process, the main causes, the different types of changes, how to implement them etc. The main goal of this work is to show people that changes shouldn't sound like a negative thing, either inside a company or outside of it. And even if, th e responsible sector knows how to manage all of this, with a lot of professionalism, communication and teamwork, those changes will certainly be for the best and everybody will notice that.