Fatores que influenciam o comprometimento organizacional no setor público: um estudo de caso no Cirase

Abstract

Trabalho monográfico desenvolvido no Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial pela Faculdade de Tecnologia de Americana, sobre os fatores que influenciam o comprometimento organizacional no setor público – um estudo de caso no CIRASE. Para realização de tal trabalho de pesquisa, foram realizadas duas etapas, pesquisa bibliográfica sobre o campo de estudos comportamento organizacional e dentro desse campo, cultura organizacional, clima organizacional, satisfação no trabalho, motivação no trabalho e o tema principal, comprometimento organizacional. E posteriormente o trabalho de campo, com um estudo de caso no CIRASE – Centro Integrado de Recursos de Aprendizagem e Saúde Escolar, da Prefeitura Municipal de Sumaré, órgão que oferece apoio às unidades escolares do município com atendimentos pedagógicos. No CIRASE foram realizadas as entrevistas com professoras especializadas, que são servidoras públicas. Após a realização destas etapas foi possível chegar ao objetivo do trabalho e coletar os fatores que influenciam no comprometimento dos servidores públicos, sendo os fatores que influenciam positivamente propostas de desafios, sentir que seu trabalho é valorizado, gostar do que faz e a satisfação no trabalho. Os fatores apontados que influenciam o comprometimento negativamente foram questões burocráticas, não dispor do apoio dos superiores, a não valorização do trabalho, o não reconhecimento do trabalho gerando insatisfação dos empregados, a ausência de oportunidades de desenvolver projetos e trabalhos diferentes e a ausência de oportunidades de crescimento profissional na organização. A partir disso, foi possível a realização de uma comparação com a pesquisa bibliográfica apresentada e análise dos resultados.