Burnout: atuação dos gestores de rh na prevenção da síndrome

Abstract

O presente trabalho visa promover um estudo acerca das implicações da Síndrome de Burnout nos colaboradores e o papel do gestor na sua prevenção, tendo em vista que o esgotamento físico e emocional em função do trabalho tem se tornado uma situação cada vez mais comum dentro das organizações nos dias atuais e, é considerado um problema social de grande relevância, sendo investigado em diversos países, uma vez que, a síndrome encontra-se vinculada a grandes custos organizacionais (ZANELLI CASTRO, 2007; BATISTA et al, 2010). A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa e propósito explicativo. Concluiu-se que o Burnout traz consequências de ordem física, comportamental e psíquica aos trabalhadores, afetando severamente sua qualidade de vida no trabalho, e as estratégias e ações tomadas para a prevenção e enfrentamento da síndrome pelos gestores, devem ser direcionadas a nível individual e organizacional de maneira conjunta