CMTEC: aplicativo para abertura de chamados de manutenção nos espaços da ETEC de Cidade Tiradentes

Abstract

Os problemas de infraestrutura nas escolas são perigosos para toda a comunidade escolar que ali circulam cotidianamente, trazendo risco à saúde de todos, porém surge o problema de comunicação entre a comunidade escolar e o diretor responsável pela manutenção edifício. Logo, para solucionar os problemas infraestruturas encontradas no prédio, deve ser solucionada a comunicação falha entre todos da comunidade escolar e o diretor responsável. Por meio de um web site chamado CMTEC, resolverá os problemas de comunicação e auxiliará a manutenção do ambiente escolar da ETEC de Cidade Tiradentes com uso da tecnologia. O CMTEC é um sistema de abertura de chamados para otimizar o processo de comunicação e acompanhamento de solicitações desses chamados, com isso melhorando a eficiência na resolução de problemas de infraestrutura. Portando, o desenvolvimento do CMTEC vem mostrando resultados plausíveis para a resolução das problemáticas, planejando todos os passos para a criação do projeto, com o uso de diversas linguagens, como: HTML; CSS; PHP; Javascript e MySQL., desenvolvemos as interfaces do CMTEC. Com as pesquisas de campos e métodos, tivemos conhecimento e planejamos como seria melhor CMTEC para atender os objetivos propostos.