A usabilidade no desenvolvimento de softwares para e-commerce

Abstract

Esta monografia tem como objetivo, mostrar o que se deve analisar para desenvolver um sistema de e-commerce com usabilidade. Inicialmente, são abordadas, contextualizações e funcionalidades, a fim de entender melhor o que são e para que servem sistemas de informações e e-commerce. Será visto o que é a usabilidade e o quanto ela é essencial, tanto para o usuário, quanto para a empresa. Serão apresentadas análises de como desenvolver um sistema de e-commerce, fazendo com que este, seja fácil de usar, fácil de lembrar, eficiente e seguro para o usuário, ou seja, que o sistema de e-commerce tenha usabilidade. A maior ênfase será dada ao teste de usabilidade, que tem como objetivo, testar se o usuário está conseguindo interagir com o sistema. O teste deve ser elaborado criando-se questões, que se respondidas afirmativamente, mostrarão que o e-commerce possui usabilidade.