A influência do marketing digital nas decisões de compra dos consumidores na área de cosméticos

Abstract

Tendo em vista o alto nível de desenvolvimento da tecnologia e a influência do marketing digital em nossa sociedade, entendemos como as pesquisas e a busca por informações são importantes para se compreender nesse vasto nicho. O marketing digital é o marketing e a promoção de seus produtos realizado no âmbito digital, que permite as empresas se aproximar de forma direta com os seus públicos e de fortalecer a sua marca. Através dele se entende melhor os gostos dos clientes, a um maior recebimento de feedbacks e fideliza consumidores em potencial. Pode ser realizado por diversas organizações, basta se analisar os fatores geográficos, culturais, psicológicos e jurídicos que influenciam as pessoas na hora da compra ou venda de algum produto. Percebe-se que muitas pessoas precisam compreender melhor sobre o marketing digital e a influência nas suas decisões de compra. Assim, o objetivo geral deste artigo foi analisar o crescimento do mesmo através de plataformas de comunicação como Instagram e Facebook, mostrando a procura e o desejo de compra dos consumidores. Como metodologia realizamos uma pesquisa de campo com a finalidade Básica Pura e com objetivo exploratório, através da sondagem e de uma pesquisa quali-quantitativa, usando um método hipotético dedutivo para solucionar o problema em questão. Foi utilizado materiais teóricos feitos através de artigos, revistas e reportagens sobre o marketing digital, juntamente com as pesquisas de campo realizadas com pessoas que utilizam os meios de comunicação digitais. Avaliamos nas pesquisas os conteúdos que elas consomem, suas áreas mais influentes, as redes sociais mais usadas e os efeitos da propaganda. Resumindo, o marketing digital é uma ferramenta que auxilia empresas e comércios. Sendo um meio muito vasto e em constante mudança, já que se adaptam as tendências da época. Compreende-se melhor este nicho e suas influências no consumo direto de venda e compra de produtos. Palavras-Chave: Marketing Digital, Consumidores, Redes Sociais, Cosméticos.