Gestão da qualidade no processo de acreditação hospitalar

Abstract

O processo de acreditação hospitalar trata-se da historia da gestão da qualidade de saúde no Brasil começando em 1935 com o primeiro relato de um estudo no sentido de melhorar a qualidade da gestão hospitalar passando por vários programas e mudança, até formar uma única organização de caráter privado que busca no processo de acreditação a qualidade em serviços na saúde. Por se tratar de um programa de educação e de forma continuada que envolve todo o corpo de uma instituição procurando atender todos os critérios de segurança para os pacientes e profissionais envolvidos, não só vendo o hospital como uma empresa prestadora de serviços, mas sim uma instituição que continua sempre em evolução estimulando os serviços a atingirem os mais altos padrões de qualidade.The hospital accreditation process is the health quality management in Brazil history began in 1935 with the first report of a study to improve the quality of hospital management through various programs and changes until forming a single organization of private character that aims to search in the accreditation process quality in health services being a continuous education program that involves the entire body of an institution addressing all safety criteria of patients and professionals involved, not only seeing a hospital as a service company , but an institution that always keeps evolving stimulating the services to meet the highest quality standards.