Produtividade no home office: estratégia de Gestão e Tecnologia em foco.

Abstract

Este artigo explora a relação entre o home office e a produtividade dos colaboradores. A pesquisa investiga como os gestores de Recursos Humanos monitoram a produtividade no home office e a satisfação dos colaboradores diante dessa modalidade de trabalho, analisando ferramentas tecnológicas, estratégias de estabelecimento de metas, comunicação e feedback. Trata-se de uma pesquisa aplicada, amparada em pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, através de uma abordagem qualitativa, por meio de questionário aberto para coletar dados junto a gestora de recursos humanos. O estudo de caso foi realizado em uma empresa do setor siderúrgico da cidade de Assis, São Paulo, ora denominada aqui de “X”. A pesquisa justifica-se face a necessidade de ampliar a compreensão das práticas de Gestão de Recursos Humanos no contexto do home officeThis article explores the relationship between home office and employee productivity. The research investigates how Human Resources managers monitor productivity in home office settings and the satisfaction of employees facing this work modality, analyzing technological tools, goal-setting strategies, communication, and feedback. It is an applied research, supported by bibliographic research and field research. To this end, a case study was conducted through a qualitative approach, using an open questionnaire to collect data from the human resources manager. The case study was carried out in a steel industry company in the city of Assis, São Paulo, herein referred to as "X". The research is justified by the need to broaden the understanding of Human Resources Management practices in the context of home office.