Análise da utilização do AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), em tempos de pandemia

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar a utilização de ferramentas tecnológicas no sistema de aprendizagem no período de pandemia 2020-2021 e os objetivos específicos são: verificar a viabilidade de implementação das tecnologias considerando os aspectos financeiros e de usabilidade das ferramentas. A metodologia utilizada é a pesquisa exploratória-descritiva e delineada como pesquisa de campo, com aplicação de questionário semiestruturado para alunos e professores no município de Bragança Paulista- SP. A pesquisa possibilitou identificar as dificuldades na utilização das plataformas (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom e Moodle), e os benefícios que elas oferecem. Após esse estudo foi possível analisar cada ferramenta e suas funções e com isso auxiliar para que a melhor decisão seja tomada de acordo com a necessidade. Gestores da Tecnologia da Informação terão uma visão mais contextualizada para instruir e gerir as informações e realizar o suporte para os usuários de segundo nível.

This work academic work searches to analyze the use of technological tools in the learning system in the 2020-2021 pandemic period and the specific objectives are: to verify the feasibility of implementing the technologies considering the financial and usability aspects of the tools. The methodology used is exploratory-descriptive research, designed as field research, with the application of a semi-structured questionnaire for students and teachers in the municipality of Bragança Paulista-SP. The research made it possible to identify the difficulties in using the platforms (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom and Moodle), and the benefits they offered. After this study, it was possible to analyze each tool and its functions and thus help to make the best decision according to the need. Information Technology Managers will have a more contextualized view to instruct and manage information and provide support for second-level users.