Conflito cultural: um estudo de caso em uma empresa multinacional japonesa

Abstract

O presente estudo procurou analisar o resultado do encontro pessoas de nacionalidades diferentes num mesmo ambiente de trabalho, mais especificamente numa multinacional japonesa, uma vez que como consequência da globalização, inúmeras empresas estrangeiras instalaram suas subsidiárias no Brasil. A pesquisa realizada foi de espécie qualitativa. Realizou-se um estudo de caso único em uma multinacional no município de Santa Bárbara d’Oeste. Por meio de livros e artigos, buscou-se um detalhamento em torno do tema – a cultura. Constatou-se que os conflitos culturais, levando em consideração os fatores decorrentes do ambiente organizacional, não são potencialmente prejudiciais para a empresa em sua totalidade.