Inclusão e diversidade no mundo corporativo

Abstract

Alterações em contexto cultural, junto de tendências socioeconômicas, influenciam diretamente no modelo de gestão das empresas no meio corporativo. Partindo da elaboração de um referencial teórico, baseado em pesquisas em plataformas nacionais e internacionais de 2010 a 2022 sobre diversidade e inclusão no meio corporativo, este estudo apresenta os resultados obtidos por meio de uma pesquisa realizada com duas empresas brasileiras mediante um estudo de caso empírico. O objetivo consistiu em identificar as formas como a questão da inclusão e diversidade são consideradas na literatura de gestão e no mundo corporativo. O objetivo específico foi analisar as estratégias de inclusão e diversidade divulgadas por duas grandes empresas: Magazine Luiza e a fintech Nubank. Foi possível observar que as práticas de inclusão e diversidade demonstradas para ambas as empresas selecionadas demonstraram que uma empresa capaz de aderir e gerenciar a força de trabalho diversificada é efetiva em aprimorar a inovação e a criatividade da organização, e é hábil para alcançar mais pessoas e clientes – resultando em ganho competitivo e aumento de profissionalismo. No entanto, a fintech apenas considerou estas práticas após perceber o impacto negativo que a ausência destas causaram em termos de repercussão midiática. Isso torna evidente a necessidade de inclusão das práticas de inclusão e diversidade naturalmente pelas empresas, e não apenas quando a falta delas geram prejuízos.