Incidência de turnover nas organizações: causas e consequências em um estudo de caso de uma empresa da região de Piracicaba-SP

Abstract

O presente artigo estuda o conceito de turnover e sua relevância dentro de uma organização. O cálculo do índice de turnover ajuda na compreensão das empresas em entender quais são os motivos que levam o funcionário a deixar a empresa e a propor melhorias para a sua retenção. Objetiva, também, identificar as causas e as consequências da rotatividade de pessoal em uma empresa de fabricação de fraldas na região de Piracicaba – SP. A metodologia abarcou, além da revisão bibliográfica, uma pesquisa de campo com uma amostra de 20% dos funcionários, afim de identificar as razões do alto índice rotativo da organização. Com o resultado da pesquisa foi possível concluir que existem algumas atitudes tomadas pela empresa que implicam em rotatividade excessiva e são sugeridas melhorias visando a diminuição do turnover e, consequentemente, o sucesso dos processos estratégicos da organização.

This article studies the concept of turnover and its relevance within an organization. Calculating the turnover rate helps companies understand the reasons why employees leave the company and propose improvements to retain them. The aim of this article is to identify the causes and consequences of staff turnover in a diaper manufacturing company in the region of Piracicaba - SP. As well as a literature review, the methodology included field research with a sample of 20% of employees, to identify the reasons for the organization's high turnover rate. As a result of the research, it was possible to conclude that there are some attitudes taken by the company that generate excessive turnover and improvements are suggested with a view to reducing turnover and consequently the success of the organization's strategic processes.