E-commerce (comércio eletrônico)
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191
Resumo
Com o surgimento da internet e as mudanças no perfil de compra dos consumidores
muitas empresas perceberam oportunidades de expandirem seus negócios. Neste
contexto, os profissionais de marketing adequaram às teorias fundamentais do
comércio real para atenderem as necessidades deste novo mercado: o virtual,
buscando consolidar um atendimento individualizado e continuo. O foco no
relacionamento com o cliente passou a ser a garantia da entrega do produto,
fortalecendo a área de logística que no mercado virtual é a certeza do sucesso.
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Citação
PAIVA, Genivaldo José de; FREITAS, Hudson Patrick de, AGUIAR, Lucas Santo; SCHOBA, Lucas; ALCÂNTARA, Richard Maicon de Oliveira; SANTOS, Wesley dos; MARTINS, Willas Gomes. E-commerce (comércio eletrônico). . Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Técnico em Logística) - Escola Técnica Gino Rezaghi (Unidade descentralizada de Louveira), Cajamar 2015.
