Desenvolvimento de um sistema informatizado para requisição de viaturas oficiais

Abstract

Os Sistemas Informatizados (SI) na Tecnologia da Informação (TI), relacionados a integração de procedimentos e processos de uma instituição trazem benefícios na esfera organizacional e, consequentemente, no modo pelo qual o indivíduo ou a organização opera e desenvolve suas atividades. Tratada como estratégia de sobrevivência nas grandes e médias corporações, a TI passou a ter papel importante em ambientes públicos. Um SI aliado a boas práticas da gestão dos processos, tem como objetivo o aumento da transparência dos processos envolvidos. O pedido de requisição de viaturas de uma instituição pública passou pelo processo de informatização de seus procedimentos, o que em curto prazo já trouxe melhorias organizacionais e as informações a médio e longo prazo sendo base precisa para a tomada de decisões estratégicas para indicadores de futuros resultados.

Information Systems (IS) in Information Technology (IT) related to the integration of procedures and processes of an institution bring benefits in the organizational sphere and, consequently, in the way in which the individual or organization operates and develops its activities. Treated as a survival strategy in large and medium-sized corporations, IT has come to play an important role in public environments. An SI, together with good practices in process management, aims to increase the transparency of the processes involved. The request for the requisition of vehicles from a public institution passed through the process of computerization of its procedures, which in the short term has already brought organizational improvements and information in the medium and long term as a basis for strategic decision making for indicators of future results.