O capital humano como fator decisivo na busca pela excelência empresarial

Abstract

Esta pesquisa pretende mostrar como o capital humano ou ativo humano se tornou indispensável na busca pela excelência empresarial. Nos últimos anos, as organizações passaram por grandes mudanças internas e externas, que contribuíram para um novo modelo de gestão do capital humano. Neste ambiente, assuntos referentes ao trabalho e às pessoas assumiram vital importância. Competências, habilidades e atitudes são temas que se tornaram vitais para a realização do trabalho produtivo e sustentável. Em resumo, as empresas passaram a considerar o capital humano como o responsável pelo sucesso e aumento da produtividade, agregando assim valor, de forma a ser um diferencial competitivo. Deste modo, a relação entre a empresa e seu ativo humano passou a ser de suma importância para a melhoria da gestão organizacional. No mundo globalizado onde a competitividade entre as empresas está cada vez mais acirrada, administrar seu capital humano de forma correta se tornou um desafio para as organizações, pois o mesmo é responsável pela sua sobrevivência. O presente trabalho visa verificar a importância do capital humano como elemento fundamental na busca pela excelência empresarial. E como seus objetivos específicos; identificar a importância da valorização do capital humano nas organizações, analisando sua relação com a excelência Empresarial, e salientar os desafios em relação ao gerenciamento do capital humano, tomando como base a pesquisa de campo realizada em uma empresa do segmento da fotografia. A metodologia utilizada foi através de pesquisa bibliográfica que auxiliou no desenvolvimento desse trabalho, oferecendo elementos necessários para um referencial teórico, possibilitando a demonstração da importância do capital humano no âmbito empresarial. Também foi utilizada uma pesquisa de campo aplicada em uma empresa do ramo de fotografia através de questionários, com o objetivo de coletar e tabular dados a respeito do conhecimento das pessoas sobre o tema. Como resultado da pesquisa realizada, ficou comprovado que o conceito de capital humano ainda é pouco conhecido por parte dos colaboradores, justificando a importância desse trabalho, pois investir no capital humano é fundamental, pois estes são responsáveis pelo gerenciamento das organizações, de modo a agregar valor às mesmas