Pontos importantes a serem analisados durante a implantação de sistemas ERP

Abstract

s empresas que decidem adotar um sistema de ERP precisam passa por uma série de etapas, desde a escolha do produto (no caso do sistema ser adquirido) até a implantação. Historicamente a etapa de implantação tem sido responsável pelo atraso e até mesmo insucesso de diversos projetos. As principais dificuldades encontradas na implantação dos sistemas referem-se às mudanças radicais nos processos da empresa. A implementação dos sistemas ERP revelou-se mais do que um projeto de tecnologia, envolvendo mudanças estruturais e comportamentais, tornando-se um processo complexo e de alto risco para as organizações. Na literatura especializada sobre ERP, encontram-se muitos exemplos das dificuldades deste tipo de projeto e de implementações que não atingiram os objetivos esperados, frustrando as expectativas dos contratantes. O objetivo deste trabalho é, apresentar os pontos importantes no projeto de implantação de sistemas ERP, para ajudar a melhorar a gestão de risco na implantação de ERP.