Monitoramento em provedores de internet com a utilização da ferramenta open source Zabbix

Abstract

Quando falamos a respeito de tempos modernos, a internet é algo indispensável no nosso cotidiano tanto para o trabalho quanto para o lazer. Para que a internet seja utilizável pelo usuário, existem os provedores de internet que são os responsáveis por prover esses serviços para a população. O ato de prover um serviço de internet é algo sensível, pois uma simples oscilação da qualidade irá influenciar na qualidade de serviço proporcionado pelo ambiente empresarial. Sendo assim, é adotado métodos de monitoramento da rede para o auxílio no gerenciamento da rede, sendo elas consistindo em prevenir ou tomar determinadas decisões. Contudo, a adoção de serviços terceirizados acabam trazendo custos adicionais para a empresa. Neste contexto, o objetivo do trabalho consiste na utilização da ferramenta open source Zabbix para o monitoramento da rede sem gerar custos adicionais para a empresa. Para atender esse objetivo, foi realizado uma pesquisa experimental criando um cenário virtual, onde dois roteadores virtualizados com o sistema RouterOS realizam trocas de tráfego com o intuito de monitorá-los. O sistema de monitoramento utilizado foi a ferramenta Zabbix, utilizando o protocolo SNMP na versão 2 para a simulação de monitoramento dos dispositivos presentes na rede de um provedor de internet, sendo virtualizados na ferramenta VirtualBox. Ao final, o trabalho apontou que ao utilizar a ferramenta open source Zabbix para o gerenciamento e monitoramento da rede, foi verificada sua eficiência. Sendo assim, os resultados demonstram que apesar da ferramenta em questão ser uma ferramenta totalmente gratuita, ela consegue atender as expectativas e ser uma ferramenta viável para utilização em ambientes corporativos.