Mix promocional da empresa Quality Life Residencial & Creche para Idosos

Abstract

Cada dia que passa a concorrência entre as empresas aumenta e a importância de fortalecer a marca institucional e promover os serviços diante do mercado e da sociedade torna-se imprescritível. Para que isso ocorra, é necessário que a empresa considere o relevante papel que o marketing tem para a promoção e divulgação do seu produto/serviço. É nesse contexto que é delineado este trabalho, fortalecendo a tese de que o mix promocional de marketing pode contribuir para isso. Nesse sentido, um Plano de Comunicação Integrada de Marketing tem o papel de promover e detalhar os serviços para os clientes. Como os procedimentos metodológicos, adotou-se o estudo de caso. Para realizá-lo, fez-se uma revisão bibliográfica, uma entrevista com a proprietária da empresa e o levantamento de dados secundários em sites governamentais e no site da empresa. A análise da entrevista deixou evidente que falta um planejamento da comunicação interna e um plano mais estruturado para promover a divulgação da empresa. Diante disso, foi elaborado e sugerido um plano de Comunicação Integrada de Marketing com estratégias para melhorar a comunicação interna e divulgar a marca e os serviços da organização.