O trabalho manual e a inteligência artificial: estudo realizado na região metropolitana de São Paulo

Abstract

O trabalho aborda a relação entre a inteligência artificial e o trabalho manual, com foco na região metropolitana de São Paulo. A pesquisa discute como a I.A impacta o mercado de trabalho, trazendo tanto benefícios quanto malefícios. Entre os aspectos positivos, a automação de processos permite maior agilidade nas operações, eficiência e redução de custos. No entanto, gera preocupações, como o desemprego e necessidade de maior qualificação dos trabalhadores para se manterem no mercado. Portanto, conclui-se que a hipótese do trabalho foi validada. A metodologia utilizada inclui pesquisas bibliográficas e quantitativas, a coleta de dados por meio de questionário permitiu uma análise dos impactos reais e precisos observados pelos trabalhadores da região. Os resultados mostram que a I.A traz oportunidades significativas para a otimização empresarial, é necessário um planejamento para minimizar os efeitos negativos. A I.A tem potencial para transformar o trabalho manual em atividades mais estratégicas e essenciais. É fundamental que essa mudança seja feita de forma gradual, promovendo o equilíbrio entre os avanços tecnológicos e a sociedade.

The work addresses the relationship between artificial intelligence and manual labour, focusing on the metropolitan region of São Paulo. The research discusses how AI impacts the labour market, bringing both benefits and harms. Among the positive aspects, process automation allows for greater agility in operations, efficiency and cost reduction. However, it raises concerns, such as unemployment and the need for greater qualification of workers to remain in the labour market. Therefore, it is concluded that the work hypothesis was validated. The methodology used includes bibliographic and quantitative research, data collection through a questionnaire allowed an analysis of the real and precise impacts observed by workers in the region. The results show that AI brings significant opportunities for business optimization, planning is necessary to minimize negative effects. AI has the potential to transform manual labour into more strategic and essential activities. It is essential that this change is made gradually, promoting a balance between technological advances and society.