Tecnologia e inovação na operação de centros de distribuição

Abstract

RESUMO Este estudo mostra o impacto do avanço tecnológico nos centros de distribuição de produtos, criando uma linha do tempo na evolução dos processos logísticos, principalmente, os internos. Discorre sobre a relevância da inovação na indústria 4.0, sua importância nos processos intralogísticos e o impacto na experiência do consumidor, colaborando para uma melhor percepção da marca no mercado em que atua. A pesquisa foi conduzida por meio da revisão bibliográfica. O estudo aborda temáticas atuais como automação, internet das coisas (IoT), entre outras tecnologias que apresentam potencial para ganharem o mercado, fornecendo eficiência logística em armazéns, também destacando as empresas que já as possuem. Ao decorrer desse material são apresentadas as soluções já disponíveis para investimento e as empresas fornecedoras com maior destaque e reconhecimento. Conclui-se que a inovação está intimamente ligada à intralogística nos tempos atuais, afetando diretamente a competividade das organizações, em um cenário no qual novos hábitos de consumo exigem precisão e rapidez na entrega dos pedidos, a capacidade de adaptação e investimento em novas tecnologias torna se essencial para o sucesso e sustentabilidade das empresas. Palavras-chave: centros de distribuição; inovação; logística; tecnologia.

ABSTRACT This study highlights the impact of technological advancements on product distribution centers, creating a timeline of the evolution of logistics processes, particularly internal ones. It discusses the relevance of innovation in Industry 4.0, its importance in intralogistics processes, and the impact on consumer experience, contributing to a better perception of the brand in its market. The research was conducted through a literature review. The study addresses current themes such as automation, the Internet of Things (IoT), and other technologies that have the potential to gain market traction, providing logistical efficiency in warehouses, and also highlighting the companies that have already adopted them. Throughout this material, the available solutions for investment and the most prominent and recognized supplier companies are presented. It concludes that innovation is closely linked to intralogistics today, directly affecting the competitiveness of organizations. In a scenario where new consumer habits demand precision and speed in order delivery, the ability to adapt and invest in new technologies becomes essential for the success and sustainability of companies. Keywords: Distribution Centers, Innovation; Logistics; Technology.