Estudo do clima organizacional e seus impactos na gestão de pessoas: o caso da Russo Reparos Automotivos

Abstract

Este trabalho objetivou estudar a interferência do clima organizacional na motivação, produtividade e conflitos dos funcionários da empresa da Russo Reparos Automotivos. Fundamentado na concepção de que a percepção coletiva do ambiente de trabalho impacta diretamente o comportamento e os resultados organizacionais, adotou-se uma metodologia quantitativa. Foi aplicado o Instrumento de Avaliação do Clima Organizacional (ECO) de Siqueira (2008), utilizando uma escala Likert para mensurar dimensões como apoio da chefia, recompensa, conforto físico, controle/pressão e coesão entre colegas. A análise dos dados coletados indica que o clima organizacional é um fator estratégico determinante para o desempenho e a satisfação, reforçando a necessidade de uma gestão focada no bem-estar e comprometimento das pessoas envolvidas para a sustentabilidade empresarial

The aim of this work was to study the interference of the organizational climate on the motivation, productivity and conflicts of the employees of the Russo Reparos Automotivos company. Based on the idea that the collective perception of the work environment has a direct impact on behavior and organizational results, a quantitative methodology was adopted. The Organizational Climate Evaluation Instrument (ECO) by Siqueira (2008) was applied, using a Likert scale to measure dimensions such as management support, reward, physical comfort, control/pressure and cohesion between colleagues. The analysis of the data collected indicates that the organizational climate is a strategic determining factor for performance and satisfaction, reinforcing the need for management focused on the well-being and commitment of the people involved for business sustainability.