Análise de clima organizacional: estudo de caso Escola Técnica de Santa Bárbara D'Oeste

Abstract

ste trabalho tem como objetivo apresentar um estudo sobre clima organizacional realizado em uma instituição de ensino técnico na cidade de Santa Bárbara d’Oeste, no intuito de medir a satisfação dos colaboradores e a sua motivação. A presente pesquisa caracteriza-se como quantitativa e qualitativa, e desenvolveu-se por meio de uma pesquisa de campo através de um questionário, contendo respostas com três níveis de pontuações que identificam os fatores que influenciam o clima organizacional da empresa, aplicados a 18 funcionários, ou seja, 60% dos empregados. Conforme as variáveis analisadas, a relação entre os funcionários e a chefia foi a que apresentou maior índice de satisfação, mostrando a colaboração existente no ambiente de trabalho. As variáveis como remuneração e benefícios apresentaram o menor índice de satisfação entre os funcionários, sendo esse um fator muito importante na relação de trabalho, sua insatisfação pode contribuir para criar pressão no clima organizacional. Tal pesquisa se faz necessária para identificar as necessidades dos funcionários entrevistados, e possibilitar melhorias nas realizações de suas funções suprindo as deficiências encontradas.