Uso das ferramentas da qualidade na empresa HBA. Hutchinson Brasil Automotive

Abstract

O presente estudo investiga o impacto das práticas de gestão de qualidade na eficiência operacional, utilizando a Hutchinson Brasil Automotive como caso de estudo. Para atingir esse objetivo, adotou-se uma abordagem quantitativa, coletando dados em uma amostra representativa e incluindo uma entrevista com Daniel Batista Martins, funcionário do setor de qualidade da empresa. Os resultados destacaram uma correlação positiva e significativa entre a implementação de sistemas de gestão de qualidade e melhorias mensuráveis na produtividade e na redução de falhas operacionais.Os achados também indicam que a aderência a práticas de gestão de qualidade fortalece a competitividade da Hutchinson Brasil Automotive no mercado. Em conclusão, investir em práticas de gestão de qualidade é crucial para o sucesso e a sustentabilidade das organizações, com a implementação dessas práticas sendo parte integrante das estratégias de negócio.