Otimização do fluxo logístico em uma empresa de variedades

Abstract

Este trabalho explora como otimizar o fluxo logístico de uma loja de variedades, com foco em melhorar a gestão de estoque e reduzir inconsistências. O estudo foi realizado em São Vicente, com visitas e entrevistas com funcionários para entender os processos logísticos da empresa. O principal objetivo é identificar problemas no fluxo logístico atual, como erros no recebimento e rastreamento de mercadorias, e sugerir soluções práticas. Entre as melhorias propostas estão uma melhor comunicação entre o centro de distribuição e a loja, o uso de equipamentos de pesagem, como balanças paleteiras, e um treinamento mais eficiente para os funcionários, evitando erros. Os resultados visam tornar o processo logístico mais rápido e preciso, reduzindo custos e melhorando a satisfação dos clientes. Com esses ajustes, a empresa pode ter uma operação mais eficiente e maior controle sobre o estoque.

This work explores how to optimize the logistics flow of a variety store, focusing on improving inventory management and reducing inconsistencies. The study was carried out in São Vicente, using visits and interviews with employees to understand the company's logistics processes. The main goal is to identify problems in the current logistics flow, such as errors in receiving and tracking goods, and suggest practical solutions. Among the proposed improvements are better communication between the distribution center and the store, the use of weighing equipment like pallet scales, and better employee training to avoid mistakes. The results aim to make the logistics process faster and more accurate, reducing costs and improving customer satisfaction. With these adjustments, the company can have a more efficient operation and maintain better control over its stock.