Atividades logísticas: multicasos na indústria calçadista de Franca

Abstract

O objetivo do trabalho é identificar o grau de relevância dado à cada uma das atividades logísticas e analisar a forma que são geridas na indústria calçadista, visto que ele exerce uma função socioeconômica muito importante no município de Franca. Com o perfil da economia brasileira, as empresas enfrentam o desafio de operar em um quadro de competitividade acirrada, com baixas margens de rentabilidade e exigências crescentes de melhoria nos níveis de serviços oferecidos. Diante disso, a logística trata do planejamento, da organização, do controle e da realização de outras tarefas associadas à armazenagem, ao transporte e a distribuição de bens e serviços. Neste contexto, justifica-se investir em pesquisas empíricas visando ampliar o conhecimento sobre a logística, principalmente no setor calçadista, dado o seu grau de relevância sócio-econômica e a problemática que encontra-se ao seu envolto, como forma de disseminar e de gerar discussão sobre o tema, além de auxiliar e ampliar a visão das indústrias calçadistas referente às formas de gestão integrada. Foram utilizados neste trabalho a pesquisa bibliográfica, que constitui parte da pesquisa descritiva, procurando ilustrar um problema a partir de referências teóricas publicadas, o método de pesquisa utilizado baseou-se em um estudo de caso, de caráter exploratório quanti-qualitativo, pois investigou empiricamente a logística na indústria de calçados de Franca, quantificando estatisticamente os resultados obtidos.

The objective of this study is to identify the degree of importance given to each of the logistics activities and analyze the way they are managed in the shoe industry, since it has an important socioeconomic role in the city of Franca. With the profile of the Brazilian economy, companies face the challenge of operating in a context of fierce competition, low profit margins and increasing demands for improved service levels offered. Therefore, the logistics deals with planning, organization, control and other tasks associated with storage, transport and distribution of goods and services. In this context, it is appropriate to invest in empirical research aimed at increasing knowledge about the logistics, especially in the footwear sector, given its level of socio-economic relevance and the problem is that its wrapped as a way to spread and generate discussion on the topic, and help expand the vision and footwear industries related to the forms of integrated management. Were used in this study the literature, which is part of the descriptive research, to illustrate a problem from theoretical references published, the research method used was based on a case study, exploratory quantitative and qualitative, as empirically investigated logistics in the footwear industry in Franca, statistically quantifying the results.