Roteirização para microempresa de transportes rápidos e urgentes

Abstract

Uma empresa para manter-se viva no mercado competitivo depara-se com desafios de diminuir custos e aumentar a qualidade de serviços. Sabendo-se que o custo de transporte pode chegar até 22% do seu custo total, cabe aos gestores de logística encontrar soluções que diminua este percentual e aumente os padrões de qualidade dos serviços. Com base neste tema, este trabalho tem o objetivo especifico de encontrar formas que vão ao encontro desses anseios e traga respostas favoráveis. A metodologia utilizada foi descritiva de um estudo de caso, qualitativa em uma pesquisa, com fundamentação teórica analisando literaturas que tratam do tema. O estudo de caso foi realizado na empresa Vapt Vupt Transportes Rápidos e Urgentes, onde abstraímos os insumos para a realização do trabalho, constatando a falta de planejamento na criação de suas rotas. Na pesquisa teórica encontramos o Método Varredura e o Método de Melhoramento Vizinho mais Próximo para resolver o problema. O resultado do trabalho demonstra que a falta de roteirização da empresa está causando uma elevação dos custos e aumento na frota. Como solução, os modelos proposto no trabalho traz ganhos a médio e longo prazo, enxuga o quadro de funcionários, reorganiza sua frota, diminui despesas e conseqüentemente baixa os custos.