Avanços tecnológicos e a transformação da logística no período pós-pandêmico: uma análise detalhada e prospectiva

Abstract

A pandemia de COVID-19 desencadeou mudanças profundas na logística, exigindo adaptação e inovação para atender às novas demandas do mercado. Este trabalho analisa a transição de práticas tradicionais para soluções tecnológicas, como inteligência artificial, automação e big data, que são essenciais para a gestão de estoques, distribuição e logística reversa. Durante a pandemia, o aumento do comércio eletrônico destacou a importância de cadeias de suprimentos e processos otimizados. No cenário pós-pandemia, a digitalização e práticas sustentáveis continuam a moldar o setor, permitindo maior eficiência e flexibilidade. A pesquisa investiga como essas inovações impactam consumidores, empresas e a sociedade, reforçando o papel da logística no atendimento às demandas de um mercado em constante transformação.The COVID-19 pandemic triggered profound changes in logistics, requiring adaptation and innovation to meet new market demands. This work analyzes the transition from traditional practices to technological solutions, such as artificial intelligence, automation and big data, which are essential for inventory management, distribution and reverse logistics. During the pandemic, the rise of e-commerce has highlighted the importance of streamlined supply chains and processes. In the post-pandemic scenario, digitalization and sustainable practices continue to shape the sector, enabling greater efficiency and flexibility. The research investigates how these innovations impact consumers, companies and society, reinforcing the role of logistics in meeting the demands of a market in constant transformation.