Potencializando recursos no terceiro setor: tecnologias disruptivas na estratégia de marketing da APAE Praia Grande

Abstract

Este estudo sugere um plano de marketing digital estratégico para a APAE de Praia Grande, com o objetivo de aprimorar a captação de fundos e estreitar sua ligação com a comunidade local. A APAE, uma organização não governamental que oferece suporte a indivíduos com deficiência intelectual e múltipla, lida com obstáculos como a comunicação ineficaz e a dependência de doações ocasionais e contribuições públicas, insuficientes para arcar com seus gastos. A abordagem metodológica envolveu uma revisão de literatura sobre marketing digital, economia disruptiva e a ideia de "nudge", juntamente com uma pesquisa de campo que estudou as práticas de captação de recursos e o ambiente operacional da APAE. A partir disso, elaborou-se um plano que propõe a utilização de redes sociais para campanhas de storytelling, enfatizando a relevância do trabalho da instituição, além da implementação de um sistema de doações por pix, o que simplifica as contribuições espontâneas. O plano prevê que uma comunicação mais emotiva e direta pode aumentar a visibilidade da APAE, consolidar sua reputação institucional e incrementar as contribuições, assegurando um maior envolvimento da comunidade local. O estudo, como contribuição, destaca a importância de estratégias de baixo custo, como o marketing digital, para o fortalecimento do setor terceiro. Também ressalta a necessidade de inovações na captação de recursos para a sustentabilidade da APAE.