Desafios e soluções na gestão de estoque: propostas de erp para lojas de óptica

Abstract

Este estudo examinou a gestão de estoque em uma empresa do ramo de foto e ótica com foco na análise dos processos de controle de inventário e nas oportunidades de melhoria, hoje enfrentando desafios relacionados à contagem manual, ao controle de transferências e garantias e ao de problemas na precisão dos registros. A pesquisa, de natureza qualitativa, foi realizada por meio de entrevistas com os colaboradores da organização e pela coleta de informações junto aos seus colaboradores. Os resultados indicaram que a adoção de práticas mais eficientes pode otimizar os processos logísticos e reduzir custos operacionais. Foram observadas dificuldades no gerenciamento manual, o que reforça a necessidade de uma abordagem mais integrada e automatizada. A análise sugeriu direções para melhorias que visam aumentar a acurácia e a eficiência dos processos, reduzindo assim as falhas no controle e os custos operacionais.This study examined inventory management in a company operating in the photography and optics sector, focusing on the analysis of inventory control processes and improvement opportunities. The company currently faces challenges related to manual counting, the control of transfers and warranties, and issues with the accuracy of records. The qualitative research was conducted through interviews with the organization's employees and the collection of information from them. The results indicated that adopting more efficient practices can optimize logistical processes and reduce operational costs. Difficulties in manual management were observed, highlighting the need for a more integrated and automated approach. The analysis suggested directions for improvements aimed at increasing process accuracy and efficiency, thereby reducing control failures and operational costs.