Análise observacional sobre a mídia em redes sociais e a influência no comportamento do consumidor

Abstract

O Instagram emergiu como uma plataforma de mídia social, no qual impacta o comportamento do consumidor. Este trabalho de conclusão de curso explora o papel fundamental do Instagram na formação das decisões de compra dos consumidores e na influência no consumo. Destaca- se a importância do Instagram como uma plataforma de influência na tomada de decisões de compra dos consumidores e como as empresas e influenciadoras podem aproveitar esse ambiente para alcançar sucesso em suas estratégias de marketing. A metodologia do presente trabalho envolveu uma análise bibliográfica do Instagram, no qual duas páginas de moda fitness e duas influencers foram analisados no período de 15 dias. Durante esta análise foi obtido visualizações do reels, comentários dos mesmos e stories. Essa análise foi feita para compreender o comportamento do consumidor no Instagram, de como o consumidor se comporta na rede social e como ele é influenciado. Por fim, foi concluido que é essencial se adaptar as estratégias de marketing e que as preferências dos consumidores que estão em evolução, sendo assim, o mundo virtual e ainda mais a rede social Instagram que segue crescendo, pode ser uma excelente ferramenta de marketing digital tanto para empresas como para pessoas influencers atrairem público para suas páginas.Instagram has emerged as a social media platform that impacts consumer behavior. This final paper explores the fundamental role of Instagram in shaping consumer purchasing decisions and influencing consumer trends. It highlights the importance of Instagram as a platform for influencing consumer purchasing decisions and how companies can take advantage of this environment to achieve success in their marketing strategies. The methodology of this work involved a bibliographical analysis of Instagram, in which two fitness fashion pages and two influencers were analyzed over a period of 15 days. During this analysis, views of the reels, their comments and stories were obtained. This analysis was done to understand consumer behavior on Instagram. How consumers behave on the social network and how they are influenced. In conclusion, it was found that it is essential to adapt to marketing strategies and consumer preferences that are constantly evolving, so the virtual world and even more so the social network Instagram, which continues to grow, can be an excellent digital marketing tool for both companies and influencers to attract audiences to their pages.