Logística reversa de garrafas PET - uma inovação no processo produtivo visando o crescimento sustentável, a preservação dos recursos naturais no meio ambiente e o consumo consciente

Abstract

A Logística Reversa fundamenta-se principalmente no processo de planejamento, implementação, reutilização de produtos e materiais, processamento de produtos e/ou peças usadas a fim de assegurar uma recuperação sustentável, amigável ao meio ambiente, que retornam à empresa por algum motivo, sejam eles devoluções de clientes, retorno de embalagens, produtos e materiais, ou para atender à legislação. Porém, como é uma área que normalmente não envolve lucro - ao contrário, apenas custos - muitas empresas não lhe dão a mesma atenção que ao fluxo de saída normal de produtos, ou seja, não se preocupam com o retorno dos materiais que colocam no mercado. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) contém instrumentos importantes para permitir o avanço necessário ao País no enfrentamento dos principais problemas ambientais, sociais e econômicos decorrentes do manuseio inadequado dos resíduos sólidos, prevendo a redução na geração de resíduos, tendo como proposta a prática de hábitos de consumo sustentável e um conjunto de instrumentos para propiciar o aumento da reciclagem, da reutilização dos resíduos sólidos, e a destinação ambientalmente adequada dos rejeitos. Esta pesquisa busca entender a concepção do consumidor sobre o consumo do refrigerante Coca-Cola em embalagens retornáveis, entendendo sua relação com o tema sustentabilidade. Para tanto, o estudo foi fundamentado sobre uma pesquisa com fins a construir um perfil de consumo a fim de propor uma sustentação teórica à hipótese, que tem em vista a praticidade e comodidade dos consumidores de refrigerantes, sendo realizada uma pesquisa quantitativa, onde foi aplicado um questionário, de forma aleatória, em supermercados localizados no município de Botucatu/SP, Brasil. Concluiu-se que são necessários outros estímulos, além da consciência acerca da preservação do meio-ambiente e, consequentemente da sustentabilidade, para optar pelo refrigerante retornável, já que o hábito de guardar os cascos vazios do refrigerante consumido não é mais tão comum.