Trabalho & Você: cuidando das suas dúvidas trabalhistas e saúde mental

Abstract

Este trabalho apresenta o desenvolvimento do aplicativo "Trabalho & Você", que busca atender dois desafios críticos do ambiente corporativo contemporâneo: o acesso a informações trabalhistas confiáveis e o suporte à saúde mental. A solução propõe a integração de um chatbot baseado em Inteligência Artificial (IA) para esclarecimento jurídico e ferramentas de apoio emocional, como diário de emoções, exercícios de relaxamento e notificações. A pesquisa aplicada com 102 trabalhadores revelou que 81% já enfrentaram dúvidas trabalhistas e 51% apresentaram sinais de transtornos emocionais, principalmente ansiedade e estresse. O aplicativo foi desenvolvido utilizando Flutter, API da OpenAI e Firebase, validando sua viabilidade técnica e aceitação. Os resultados indicam que iniciativas digitais como esta são essenciais para promover ambientes de trabalho mais saudáveis, democráticos e alinhados às novas diretrizes da Política Nacional de Saúde Mental no Trabalho em tramitação no Congresso Nacional.

This paper presents the development of the ‘Trabalho & Você’ application, which seeks to address two critical challenges in the contemporary corporate environment: access to reliable labour information and mental health support. The solution proposes the integration of a chatbot based on artificial intelligence for legal clarification and emotional support tools such as an emotion diary, relaxation exercises and notifications. The survey of 102 workers revealed that 81% had already faced labour doubts and 51% showed signs of emotional disorders, mainly anxiety and stress. The application was developed using Flutter, the OpenAI API and Firebase, validating its technical viability and acceptance. The results indicate that digital initiatives like this are essential for promoting healthier, more democratic work environments in line with the new guidelines of the National Policy on Mental Health in the Workplace currently being discussed in the National Congress.