Marketing aplicado a modelos de negócios “Business-to-Business”: uma análise da gestão de marcas para empresas industriais

Abstract

O presente trabalho tem como tema central o estudo do marketing aplicado a modelos de negócios “business-to-business” e como objetivo geral analisar a relevância e os benefícios da construção e gestão de uma marca para empresas que atuam nesse mercado. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, levantando diferentes abordagens sobre o tema e coleta de dados. No referencial teórico foram abordados os seguintes temas: conceito e história do marketing, marketing digital e a relação com as empresas, branding – o conceito de marca dentro do marketing, modelo business- to-business (B2B) e a importância do branding para empresas business-to-business (B2B). A pesquisa conclui que as empresas industriais devem investir na construção de sua marca no mercado, pois essa é uma ferramenta que atrai consumidores, alavancando as vendas e sendo menos afetada pela concorrência. A gestão de uma marca corporativa forte possibilita para as empresas criar algo constante e permanente dentro de um cenário competitivo e em constante mudança, trazendo para o negócio longevidade e sustentabilidade.The central theme of this work is the study of marketing applied to “business-to- business” business models and the general objective is to analyze the relevance and benefits of building and managing a brand for companies operating in this market. The methodology used was bibliographical research, surveying different approaches to the topic and data collection. In the theoretical framework, the following topics were covered: concept and history of marketing, digital marketing and the relationship with companies, branding – the concept of brand within marketing, business-to-business (B2B) model and the importance of branding for companies business-to-business (B2B). The research concludes that industrial companies should invest in building their brand in the market, as this is a tool that attracts consumers, boosting sales and being less affected by competition. Managing a strong corporate brand allows companies to create something constant and permanent within a competitive and constantly changing scenario, bringing longevity and sustainability to the business.