Concessionária Ferrari

Abstract

O mercado de automóveis de luxo no Brasil tem apresentado crescimento significativo, com destaque para o setor de alto luxo, que registrou uma alta superior a 70% em 2023. Nesse contexto, a proposta deste trabalho é estabelecer uma concessionária oficial da Ferrari em Ribeirão Preto, oferecendo uma experiência de vendas e serviços premium para clientes de alto poder aquisitivo. O objetivo é proporcionar atendimento personalizado, eventos exclusivos e promover a marca Ferrari na região. A metodologia utilizada envolveu análise do perfil do público-alvo, pesquisa de mercado e estudo das preferências de consumidores em cidades vizinhas, além de estratégias de vendas e fidelização. Os resultados indicam que a demanda por carros de luxo está concentrada em jovens de 18 a 29 anos e adultos acima de 40 anos, com uma forte busca por exclusividade e sofisticação. A criação dessa concessionária visa atender a essas necessidades e consolidar a Ferrari como referência de luxo em Ribeirão Preto.

Palavras-chave: concessionária Ferrari; carros de luxo; experiência premium.