A viabilidade da implantação do comércio eletrônico nas micro-empresas de informática

Abstract

Este estudo traz uma discussão conceitual e estratégica cujo objetivo é abordar as questões iniciais inerentes à atividade comercial de uma micro-empresa de informática na internet desde a concepção do projeto à implantação. A metodologia utilizada baseia-se na análise dos relatórios divulgados pelos órgãos governamentais e entidades especializadas em Comércio Eletrônico, dados estatísticos sobre as vendas de produtos e serviços pela internet no Brasil nos últimos cinco anos e a revisão bibliográfica com livros das áreas de marketing digital, estratégia digital e negócios voltados à Internet. Foram abordados pontos importantes como a dinâmica do Comércio Eletrônico, assim como um histórico de sua adoção no Brasil e dados estatísticos que mostram o progressivo aumento do acesso à internet no país nos últimos dez anos, embora a banda larga (internet de alta velocidade) ainda seja privilégio de poucos devido ao seu alto custo. Apresentamos também o surgimento de novos paradigmas de negócios, exemplificado em um caso de sucesso que mostra a possibilidade de êxito nas vendas pela internet com a utilização de uma estratégia adequada. Ao final do trabalho, concluímos que a inserção de uma micro-empresa de informática no Comércio Eletrônico tornar-se justificável principalmente pela relação entre aquilo que ela precisa investir inicialmente e a possibilidade de diversificar sua fonte de receita e, posteriormente, expandir seus negócios. A metodologia empregada mostrou-se adequada, sendo que os dados através dela coletados norteiam os itens do guia referencial de orientação para o guia básico de iniciação ao Comércio Eletrônico.