Impacto da liderança na resolução de conflitos internos organizacionais

Abstract

O presente trabalho possui o objetivo de estudar o impacto da liderança para a resolução de conflitos organizacionais atualmente. Para isso o trabalho se inicia tratando brevemente sobre a liderança e seus estilos. Após tal conceito, relata sobre o conflito nas organizações, assim como as principais divergências e como estas são geridas, aborda também como a liderança atua em relação ao conflito. Por fim, o referido trabalho apresenta uma entrevista realizada com o objetivo de observar tal fator dentro de uma organização, seguido por uma breve análise de tal ocorrência, onde como resultados obteve-se que a liderança atua de modo positivo para a resolução de conflitos dentro da empresa entrevistada.