Logística aplicada para o e-commerce da loja Mercado Livre

Abstract

Este trabalho aborda a evolução do Mercado Livre e sua influência na logística e no comércio eletrônico. Ele destaca a implementação do serviço de entrega full, uma estratégia logística que visa agilizar a distribuição de produtos, otimizando o tempo de entrega e a satisfação do cliente A pesquisa investiga como o delivery tem se tornado uma peça-chave no sucesso das operações de e-commerce, destacando seus desafios e benefícios. Além disso, explora o impacto da logística na experiência do cliente e na competitividade das empresas no mercado online.