Marketing digital e sua importância para microempresas

Abstract

Atualmente, com o crescimento diário do mundo digital faz-se necessário uma adaptação na forma como os produtos e serviços são apresentados aos consumidores que estão cada vez mais exigentes, assim a utilização de ferramentas para entender melhor o desejo dos clientes e usá-las em estratégias para conseguir mais compradores ganha destaque. Desta forma, esse trabalho tem como objetivo mostrar a o marketing digital como ferramenta de extrema importância dentro do ambiente corporativo, sua utilização, com foco na comunicação efetiva com cliente e observar os resultados obtidos na aplicação do marketing digital nas empresas. Trata-se de um estudo de caso tendo em vista que é limitado ao universo das empresas ME. Utilizando as redes sociais, essa pesquisa contou com a aplicação dos métodos de uso do marketing digital em uma empresa real, com o intuito de obter resultados evidentes sobre os seus benefícios. No final do artigo apresentam-se os resultados e as conclusões da pesquisa.