Aplicação da análise swot na microempresa xxxxx Pet Shop - xxxx - SP

Abstract

Este trabalho consiste na aplicação da matriz SWOT em uma das empresas de pet shop que está localizada no Estado de São Paulo, onde foi analisado seus pontos fontes, fracos, oportunidades e ameaças e em seguida foi realizado uma pesquisa de campo com o propósito de conhecer melhor os seus clientes e o mercado a qual está inserida, assim tendo como objetivo identificar as características que possam ajudar no seu desenvolvimento. O estudo teve início com a contextualização sobre o mercado pet, depois se decorreu para a explicação da ferramenta SWOT e sua implementação, das microempresas no Brasil e por fim sobre a gestão comercial que é algo importante para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer negócio.

This work consists of applying the SWOT matrix in one of the pet shop companies located in the State of São Paulo, where its sources, weaknesses, opportunities and threats were analyzed and then field research was carried out with the purpose of understanding better its customers and the market in which it operates, thus aiming to identify the characteristics that can help in its development. The study began with the contextualization of the pet market, then went on to explain the SWOT tool and its implementation, micro-enterprises in Brazil and finally commercial management, which is important for the success and sustainability of any business.